A legtöbb vállalatnál az auditok, reklamációk, 8D folyamatok, projektek, PPAP és CAPA és egyéb intézkedések kezelése már digitalizált, ami lehetőséget nyit ezen adatok gyors elemzésére és kimutatására. Egy minőségirányítási mérnöknek, vezetőnek vagy termelési vezetőnek ritkán van ideje több száz rekordot átnézni, hogy megtalálja a valóban fontos információkat. Arra van szüksége, hogy néhány másodperc alatt átlássa, hol vannak a kockázatok, mely feladatok késnek, és hol kell azonnal beavatkozni.
A vezetői riportok elkészítése sok helyen még mindig informatikai fejlesztést vagy külső BI-rendszert igényel. A t-method Dashboard modul egyik legnagyobb előnye éppen az, hogy a legtöbb dashboard fejlesztés nélkül, a rendszer saját eszközeivel összeállítható. A felhasználók különböző grafikonok, mérőszámok, táblázatok és KPI-kártyák közül választhatnak, majd ezeket szabadon rendezhetik el a képernyőn. Az elkészült dashboardok személyre szabhatók, menthetők és különböző felhasználói csoportok számára is megjeleníthetők. Ennek köszönhetően minden vezető pontosan azt az információt látja, amelyre a napi munkájához szüksége van.
Egy dashboard, amely valóban a vezetőt segíti
A dashboardban könnyen lehet szerkeszteni és automatikus lekérdezéseket készíteni a t-method rendszeréből, valamint külső adatok kimutatására is használható.
Egy tipikus intézkedési dashboard például valós időben megjeleníti:
- hány intézkedés van nyitott, aktív, végrehajtott vagy lezárt állapotban,
- mely feladatok közelítik a határidejüket,
- hány lejárt intézkedés található a rendszerben,
- milyen típusú intézkedések fordulnak elő leggyakrabban,
- mely munkatársaknál koncentrálódik a legtöbb feladat,
- mennyi idő alatt zárulnak le az egyes intézkedések.
A vezetőnek így nem kell külön listákat exportálnia vagy Excel-táblákat másolnia. A legfontosabb mutatók egyetlen felületen, folyamatosan frissülve jelennek meg!
A rendszer megmutatja a lejárt feladatok számát, az intézkedések típus szerinti megoszlását, a felelősök terhelését, valamint a feladatok időtartamát. A bal oldali szűrőknek köszönhetően ugyanez az elemzés néhány kattintással leszűkíthető egy adott auditra, időszakra, telephelyre vagy szervezeti egységre.
Bár sok vállalat elsőként auditjelentésekhez készít dashboardokat, a t-method Dashboard modul ennél jóval szélesebb körben használható. Ugyanilyen egyszerűen készíthetők vezetői nézetek például:
- vevői reklamációk kezelésére,
- projektidők nyomonkövetésére,
- 8D folyamatok nyomon követésére,
- CAPA és helyesbítő intézkedések kezelésére,
- projektfeladatok állapotának követésére,
- általános feladat- és intézkedésmenedzsment támogatására.
Mivel minden modul ugyanarra az adatbázisra épül, a dashboardok akár több folyamat adatait is képesek egyetlen felületen összesíteni.
Az elmúlt évek során számos különböző dashboardot készítettünk ügyfeleink számára. A legnépszerűbbek közé tartoznak:
- Intézkedési státuszokat nyomonkövető dashboardok,
- Auditterv teljesülését követő vezetői kimutatások,
- Reklamációkezelési dashboard,
- Munkalap nyomonkövetési dashboard,
- Pénzügyi dashboard
- Terhelés- és teljesítményelemzések,
- Szervezeti egységek közötti összehasonlító kimutatások,
- Vezetői KPI napi operatív megbeszélésekhez.
- Munkaerő aktivitás nyomon követési dashboard.
Ezek a dashboardok nemcsak a problémák gyors felismerését segítik, hanem azt is, hogy a vezetők objektív adatok alapján hozzanak döntéseket.
Hatékonyság és gyors reakció
A minőségirányításban gyakran nem az adat hiánya okozza a problémát, hanem az, hogy a fontos információ elveszik a több ezer rekord között. Egy jól felépített dashboard ezt a problémát szünteti meg.
A t-method Dashboard modul segítségével az auditok, reklamációk, 8D folyamatok és egyéb intézkedések állapota folyamatosan nyomon követhető, a kritikus feladatok pedig időben felismerhetők. Ennek eredményeként csökkenhet a késedelmes intézkedések száma, átláthatóbbá válik a felelősök munkaterhelése, és a vezetők gyorsabban reagálhatnak a felmerülő problémákra.
A digitális minőségirányítás ma már nem csupán az adatok rögzítéséről szól. Azok a vállalatok működnek hatékonyabban, amelyek az összegyűjtött adatokat napi szinten fel is használják a döntéshozatal támogatására. Ebben nyújt valódi segítséget a t-method Dashboard modul: a rendelkezésre álló adatokat olyan vezetői információvá alakítja, amelyből azonnal látható, hol van szükség beavatkozásra, és hol működnek jól a folyamatok.
Kérdésed van? Érdeklődsz a Dashboard modul iránt?