Services

Hotline

Unser Hotline-Service bietet direkte Kommunikation mit unseren erfahrenen Experten und bietet schnelle, kostengünstige Lösungen zur Behebung täglicher Probleme. Wir stehen unseren Kunden telefonisch und per E-Mail zur Verfügung.

Der Hotline-Service ist im Rahmen eines Servicevertrags verfügbar.

Datenbank-Import

Nach einer vorherigen Konsultation erstellen unsere Experten die t-method-Datenbank und laden die erforderlichen Informationen in die Datenbank des gekauften Moduls hoch.
So muss der Benutzer keine Zeit und Energie auf die Verarbeitung bereits erstellter Dokumentationen (z. B. Prozessbeschreibungen, Test- und Messgeräteverwaltungsdaten, Arbeitsanweisungen, Prüfungsdokumente, spezifische FMEAs, Prüfpläne usw.) verwenden. Wir laden die vom Benutzer bereitgestellten Daten und Dokumente aus der Ferne hoch.

Kontinuierliche Datensynchronisation mit Unternehmenssystemen (ERP, HR…)

Für einen effizienten Betrieb ist es wichtig, dass bestehende Daten nicht dupliziert werden müssen. Hier hilft unser Datensynchronisationsservice. Im Rahmen dieses Services synchronisieren wir die Daten aus den bestehenden Systemdatenbanken (z. B. Mitarbeiterstammdaten, Produktlisten, Maschinenlisten) mit den t-method-Stammdaten, sodass immer mit aktuellen Informationen gearbeitet werden kann.

BI Dashboard Design, Erstellung und Service

Die Interpretation und Kommunikation von Daten stellt die Mitarbeiter vor erhebliche Herausforderungen, und die Erstellung von Berichten oder Auswertungen kann viel Zeit in Anspruch nehmen. Ob für einen großen Unternehmenskunden oder eines der kleineren Unternehmen, Sie können sicher sein, dass unser Fachwissen, das wir bei der Erstellung von Hunderten von visuellen Elementen gesammelt haben, Ihnen hilft, das Beste aus den Daten Ihres Unternehmens herauszuholen.
Weitere Informationen:

Individuelle Entwicklungen

Die Integration neuer Vorschriften und sich ständig ändernder Trends ist ein kontinuierlicher Prozess bei der Softwareentwicklung. Es kann jedoch immer einzigartige Anforderungen geben, die neue Funktionen, neue Oberflächen oder andere Arten von Auswertungen auf der Oberfläche und in der mobilen App erfordern. Unser Expertenteam steht unseren Partnern gerne von der Bedarfsanalyse bis zur Umsetzung zur Verfügung. Für uns bedeutet Erfolg, dass unsere Kunden die Software gerne nutzen und sie als wertvolles Werkzeug im Alltag ansehen.

Interessieren Sie sich für die Software?

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